3月25日上午，章丘区政协中共界别组在人民会客厅开展“个人全生命周期集成服务改革”商量活动，区政协主席李宝燕参加商量并为中共界别组“商量工作室”揭牌。本次商量邀请区政协秘书长谭连勇，政协委员、受众代表、专家学者及职能部门共同参与。

李宝燕指出，“个人全生命周期集成服务改革”事关群众切身利益，聚焦这个“关键小事”进行商量，将进一步促进政务服务效能提升，推进个人“一件事”智能速办，增强群众的获得感、幸福感。在界别组设立“商量工作室”，完善了界别层面“商量”拼图，探索实现区政协系统“商量”平台“纵向到底、横向到边”的全覆盖模式迈出了新步伐。要增强商量意识，努力践行全过程人民民主。强化“商量”的政治属性，把党的主张转化为社会各界的思想共识和自觉行动，为推动党的决策部署落实落地厚植民意基础、凝聚社会共识；拓展“商量”的参与层面，推动“商量”智慧化、多元化、特色化、程序化，成为众人的事情由众人商量的重要平台；突出“商量”的成果转化，力戒形式主义，突出结果导向，让群众在“商量”中感受全过程人民民主的魅力，激发各界群众参与热情；完善“商量”的体制机制，要聚焦群众身边的小事、难事，选择“商量”课题。从“小切口”入手，解决“大问题”，“商”一件成一件，成一件带一片，把握协商内容、丰富协商形式、健全协商规则、培养协商文化，把专门协商机构的作用最大程度地发挥出来。

李宝燕强调，要践行“四个一线”，推进政协工作提质增效。人民政协处于凝心聚力第一线、决策咨询第一线、协商民主第一线、国家治理第一线，是党和国家一线工作的重要组成部分。要深刻认识树立一线意识的重要意义，发挥各界别组特色优势，在履职中强化一线意识、事争一流、奋发有为，提升干事“精气神”，扛起担当，带好队伍，做好工作，干出新时代人民政协的新样子。

李宝燕表示，要提升服务效能，增强群众获得感幸福感。坚持协同配合，设立“全生命周期服务”绿色通道，当好服务群众的“店小二”；坚持创新优化，优化再造业务流程，将“一窗受理”“一链办理”“一业一证”“双全双百”等融入“个人全生命周期”工程；坚持数据赋能，建立线上、线下多方沟通机制，实现信息推送、材料共享；坚持就近、全域办理，探索将部分与群众密切相关的高频事项下放镇街便民服务大厅，及时协调解决群众在审批手续中遇到的困难和问题，当好服务群众的“贴心人”。

李宝燕要求，要发挥政协优势，统筹兼顾履职和疫情防控。要勇担政治责任，发挥政协制度优势和联系界别群众优势，团结引导社会各界全力以赴、尽锐出战，积极投身抗击疫情阻击战，全力助推经济社会发展，两手抓、两手硬，最大限度减少疫情对经济社会发展的影响；要勇担履职责任，紧扣优化完善疫情防控策略和举措，围绕服务全区发展大局精准建言资政、贡献智慧力量；要勇担社会责任，深入实际察民情，回应关切解民忧，春风化雨聚民心，广泛汇聚同心抗疫的强大正能量；要勇担岗位责任，统筹兼顾好履职工作和疫情防控，为全区疫情防控大局作出应有贡献。

活动前，区政协主席李宝燕和区行政审批服务局党组书记田亮为中共界别组商量工作室揭牌。

随后，在刚刚挂牌的中共界别组商量工作室，政协委员与有关镇街及职能部门围坐在一起，围绕“个人全生命周期集成服务改革”开展现场商量。

与会人员结合个人体会及各自职能，围绕实现个人“一件事”全流程“最多跑一次”这一总目标，从个人出生到身后等多个场景中可能遇到的痛点、堵点、难点问题各抒己见、展开讨论。

委员们每提出一个问题，区行政审批局及相关职能部门都进行了回应。通过这次“商量”，以协议的形式解决数据共享问题、政务服务事项条目更新、信用承诺制代替相关证明等意见建议都得到了相关部门的一致认同，并表示将借“城市大脑”这一契机，持续推进“个人全生命周期集成服务改革”，走在省市前列，进一步推动打破数据壁垒，简化、统一办事事项及内容，让群众满意度更高、获得感更强。

与会人员集体参观了区政务服务大厅。