以信息化助推疫情防控工作科学化 促进社区工作长效机制建设

针对当前疫情发展状况，市政协机关下沉眼明泉社区服务组坚持到位不越位、帮忙不添乱，立足当前，着眼长远，不等不靠，积极作为，帮助社区运用信息化助推疫情防控工作科学化，推动社区工作长效机制建设，取得了初步成效。

一是层层建立“微信群”，及时把各项工作任务落实到千家万户。章丘区明水街道眼明泉社区，共有南区、北区、东区、中区四个网格片区，60座居民楼，3012户，常住居民和商户10300人。针对社区班子过硬、居民相对集中、群众基础较好，但是住户底数不清、情况不明、结构复杂的实际情况，机关下沉社区服务组的同志在前期指导帮助社区探索建立了“456”疫情防控工作体系的基础上，为了把各项疫情防控措施和制度落实落细落地，保持全体居民参与的积极性不松劲，实现社区全覆盖、层级无缝隙，依托“五级管理平台”，协助社区按楼宇、以住户为单位建立64个“居民疫情联防联控微信群”。为了做好社区商户复工后的疫情防控工作，社区专门建立了“商户微信群”，目前商户复工人员83人，占总人数的80%以上。借助微信群及时发布权威信息，宣传疫情防控有关税费优惠政策，落实“双测温两报告”制度，实现了疫情报告和信息资源共享，进一步压实了各个管理层级的责任，使每户居民和商户都能做到疫情早知道、防护早准备、政策早熟悉，心里不恐慌，从而达到了群防群控、联防联控，为打赢社区疫情防控阻击战奠定了坚实基础。

二是全面推行“济南云+健康易通行系统”，自觉把贴心服务送到千家万户。在疫情防控工作中，下沉服务组的同志根据市疫情处置工作领导小组通知精神，在实行纸质“通行证”、出入记录登记在案的同时，协助社区推行使用“济南云+健康易通行系统”，实行扫码登记，并力求做到居民和经营业户全覆盖，以方便居民回家、购物和商户开展业务。为确保不出意外，各出入口都安排专职“健康测温员”，利用APP扫描功能，对持有“爱城市网”身份健康码身份证的人员进行扫描、测温登记。

三是把居民和商户信息全部录入微机，探索让科学化管理覆盖千家万户。疫情是挑战，也是机遇。针对以往居民和商户底子不清、情况不明的实际情况，借助这次疫情防控，社区对每户居民和商户信息都进行了详细登记，比如，居民（业主）姓名、性别、身份证号，居住房号，家庭常住人员、从业人员、联系方式及工作单位等。在此基础上，围绕推动社区管理长效机制建设，下沉服务组协助社区将居民信息全部录入微机，并探索开发应用信息收集和检索系统，促进各项工作的科学化、信息化、规范化。截至目前，该社区没有发生任何疫情，居民和商户安居乐业，开门迎客，一片和谐稳定的良好生活氛围。

（市政协机关下沉章丘区明水街道眼明泉社区服务组 张伟超）